Preguntas frecuentes

Obtenga más información sobre 2-1-1 Arizona, lo que hacemos para ayudar a los residentes de nuestro estado, cómo comunicarse con nosotros, cómo puede ayudar y mucho más, leyendo las respuestas a nuestras preguntas frecuentes a continuación.

Información y recursos sobre COVID-19 Más información
Información y recursos para aliviar el calor Más información
¿Cómo consigo ayuda?
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Las personas pueden marcar 2-1-1 Arizona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, para hablar con un operador en vivo, conversar sobre su situación y conocer los recursos que pueden ayudarlas a ellas y a sus familias. 2-1-1 Arizona Information and Referral Service funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Se ofrece un servicio de operadores en vivo en inglés y español en todo momento, con asistencia en cientos de otros idiomas a través de servicios de interpretación en tiempo real.

Marque 2-1-1 dentro de Arizona
Marque 877-211-8661 desde cualquier lugar
Si llama a través de Arizona Relay, marque 7-1-1 o 800-367-8939 y solicite el 877-211-8661.

¿Puedo ser voluntario o hacer una donación?
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¡Sí! ¡Ya sea como voluntario, donando o contribuyendo en especie, 2-1-1 Arizona agradece su asistencia!

2-1-1 Arizona es un programa de Solari Inc. desde 2017. Solari Inc. es una organización benéfica calificada con crédito fiscal en Arizona. Se ha incrementado el crédito para que las personas puedan donar hasta $400 y una pareja casada pueda donar hasta $800.

El código de organización benéfica calificada (código QCO) asignado a Solari es: 20940

Más información sobre el voluntariado

Más información sobre donaciones

¿Cómo me comunico con el 2-1-1 Arizona?
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Las personas pueden marcar 2-1-1 Arizona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, para hablar con un operador en vivo, conversar sobre su situación y conocer los recursos que pueden ayudarlas a ellas y a sus familias.

Marque 2-1-1 dentro de Arizona
Marque 877-211-8661 desde cualquier lugar
Si llama a través de Arizona Relay, marque 7-1-1 o 800-367-8939 y solicite el 877-211-8661.

Además de la línea telefónica, también se puede acceder a Community Information and Referral Service de 2-1-1 Arizona a través del sitio web www.211arizona.org y de una aplicación móvil.

¿Qué es 2-1-1 Arizona?
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2-1-1 Arizona es un servicio comunitario de información y derivaciones creado en 1964, y se incorporó como una organización privada sin fines de lucro 501(c)(3) en 1979. Solari Inc. adquirió el programa en 2017. 2-1-1 Arizona transforma vidas conectando a personas y familias con servicios comunitarios vitales en todo Arizona

2-1-1 Arizona Information and Referral Service opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, todos los días del año. Se ofrece un servicio de operadores en vivo en inglés y español en todo momento, con asistencia en cientos de otros idiomas a través de servicios de interpretación en tiempo real.

Simplemente marque 2-1-1 desde cualquier teléfono de Arizona.

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¿2-1-1 Arizona está disponible en otros idiomas además del inglés?
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¡Sí! Además del idioma inglés, se ofrece un servicio de operador en vivo en inglés y español en todo momento, con asistencia en cientos de otros idiomas a través de servicios de interpretación en tiempo real.

¿Puedo solicitar un directorio impreso?
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¡Sí! Con miles de listados de grupos de apoyo del gobierno, de servicios humanos y de autoayuda que prestan servicios en el condado de Maricopa en un solo volumen, ¡este directorio es imprescindible! ¡También hay un directorio del condado de Pima!

Las últimas ediciones de nuestros populares directorios impresos, que se actualizan por completo cada año, contienen información vital que necesita durante todo el año. Desde las necesidades básicas hasta el apoyo de colegas y los programas culturales y recreativos, ¡este directorio es imprescindible!

Pedir un directorio

¿Cómo pido tarjetas de bolsillo gratuitas?
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¡Reparta estas tarjetas y ayude a sus clientes a conectarse con servicios en todo Arizona! Le enviaremos hasta 200 tarjetas sin cargo. Para solicitar sus tarjetas de bolsillo gratuitas, haga clic aquí.

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¿Su organización brinda servicios humanos y de salud a personas en cualquier lugar de Arizona?
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2-1-1 Arizona puede ayudar a conectar a las personas necesitadas con usted. La inclusión en nuestra base de datos de derivaciones es gratuita para las organizaciones calificadas. Para obtener más información e iniciar el proceso para que su organización aparezca en la lista, haga clic a continuación.

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¿Cómo actualizo el listado de mi organización?
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Si su organización ya está en nuestra base de datos, puede completar un formulario para configurar su cuenta de verificación en línea. Una vez que su cuenta esté lista (normalmente dentro de una o dos horas, pero puede demorar hasta 3 días laborales), le enviaremos instrucciones para que pueda verificar su información con nosotros en línea en cualquier momento. Para configurar su cuenta de verificación en línea, haga clic aquí.

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¿Quién opera 2-1-1 Arizona?
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Solari Inc. opera el programa 2-1-1 Arizona desde 2017. Solari es una organización sin fines de lucro galardonada, dedicada a ayudar a las personas inspirando esperanza y empoderando la transformación de la ESPERANZA en SALUD a través de una serie de servicios humanos y de salud en todo el estado de Arizona. Solari ha sido un proveedor de servicios integrales para personas que enfrentan crisis y otros desafíos de salud mental desde su fundación en 2007. El Community Information and Referral Service de 2-1-1 Arizona se creó en 1964 e incorporó como una organización privada sin fines de lucro 501(c)(3) en 1979.

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