211 Arizona is proud to offer a variety of free transportation options to the community through our 211 Transportation Hotline. After determining the option that best suits your needs, please call the 211 Transportation Hotline at 1-855-345-6432, or dial 211 and select option 4 for transportation, 8 a.m.. to 5 p.m.. daily, to schedule your ride!
Elegibilidad
Los viajes se pueden utilizar para las siguientes necesidades:
Los clientes:
Los viajes deben tener una distancia razonable (el costo promedio de un viaje es de $18.50, o aproximadamente de 8 a 10 millas). Cualquier viaje de ida de más de $20 requiere una razón por la que no hay una alternativa más cercana y puede estar sujeto a la aprobación del supervisor. Para obtener un presupuesto de tarifa, visite Estimación de tarifa.
Los viajes deben tener una distancia razonable (el costo promedio de un viaje es de $18.50, o aproximadamente de 8 a 10 millas). Cualquier viaje de ida de más de $20 requiere una razón por la que no hay una alternativa más cercana y puede estar sujeto a la aprobación del supervisor. Para obtener un presupuesto de tarifa, visite: Estimación de tarifa.
Los viajes deben usarse cuando no haya otros recursos disponibles y para superar las barreras a corto plazo. Se proporcionarán viajes siempre que haya fondos disponibles.
Área de servicio de Lyft* |
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| Anthem | Florence | Lake Havasu City | Phoenix | Sun City | Yuma |
| Apache Junction | Fountain Hills | Laveen | Prescott | Surprise | |
| Casa Grande | Gilbert | Maricopa | Safford | Tempe | |
| Cave Creek | Glendale | Mesa | San Tan Valley | Tuba City | |
| Chandler | Goodyear | Oro Valley | Scottsdale | Tucson | |
| Flagstaff | Kingman | Peoria | Show Low | Wickenburg | |
*Ride dispatching may occur in any major metro area covered by the participating 211 as long as there is adequate Lyft Driver supply. Estas ciudades enumeradas se han designado como lugares con suministro adecuado de conductores de Lyft.
El transporte que brinda este programa no es apropiado si usted tiene algún síntoma de enfermedad relacionada con el calor u otra emergencia médica. Las señales de advertencia y los síntomas de enfermedades relacionadas con el calor están disponibles en el sitio web de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades.
Si tiene una emergencia médica o cualquier síntoma de enfermedad relacionada con el calor, llame al 911 de inmediato.
Se pueden proporcionar viajes a los siguientes lugares:
Los clientes:
Los viajes deben usarse cuando no haya otros recursos disponibles y para superar las barreras a corto plazo. Se proporcionarán viajes siempre que haya fondos disponibles.
Para los viajes flexibles† con Ride United, necesitará un teléfono celular para recibir el viaje porque recibirá un SMS (mensaje de texto) confirmando el viaje cuando lo reserve. Si no tiene acceso a un teléfono móvil (o solo tiene un teléfono fijo), no podremos enviarle un viaje flexible.
Hay otros tipos de viajes de Ride United disponibles si tiene un teléfono celular sin acceso a Internet o no tiene un teléfono celular. Estos viajes pueden ser para una necesidad inmediata o programarse para un horario específico. Puede llamar al 1-800-836-LYFT para solicitar estos viajes.
For heat relief transportation, you do not need a cellphone to get a ride.
Para los viajes flexibles de Ride United, los agentes pueden enviarle un enlace con toda la información del viaje y la ubicación confirmada, pero puede tomar el viaje por su cuenta dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del enlace. Para un viaje de ida, recibirá un enlace. Para un viaje de ida y vuelta, recibirá dos enlaces separados. Para obtener más información sobre los viajes flexibles, haga clic aquí.
The platform used to dispatch rides does not have the ability to specify vehicles beyond a sedan or the options listed in the portal. Lyft aún no tiene muchos conductores con vehículos accesibles. Sin embargo, si tiene una silla de ruedas plegable u otro dispositivo que pueda caber en un automóvil tradicional (incluido el maletero), sin duda, podemos brindarle un viaje. Del mismo modo, si tiene un portabebés, un asiento de niños para el automóvil o un asiento elevado para su hijo que pueda usarse en un automóvil tradicional, también podemos brindarle un viaje, aunque debe traer su propio asiento para el automóvil. El conductor puede negarse a realizar un viaje si el pasajero no proporciona un asiento para niños adecuado y lo considera inseguro.
Sí. No hay ningún costo adicional por tener un cuidador o asistente social que viaje con usted.
Sí, los animales de servicio pueden acompañarlo en los viajes.
Los clientes reciben los artículos sin cargo y no pagan tarifas de entrega. Los siguientes son ejemplos típicos de artículos que pueden entregarse a través de esta asociación:
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Upon acknowledgement from the 211 Transportation Department that DoorDash has verified adequate DoorDash driver supply within the radius of your facility, you can sign up for a virtual Onboarding Session or view the self-directed Last Mile Delivery Acceptance and Set-Up Assistance Presentation below.
La presentación de aceptación y asistencia para la configuración de la entrega de la última milla contiene más instrucciones para poner en funcionamiento el programa y constituye la sesión de incorporación. Once you have thoroughly reviewed the presentation, please email 211Transportation@solari-inc.org with the completed Follow-Up Form linked below and any questions you may have. Luego, nos comunicaremos con usted para informarle los próximos pasos.
