En 3 de agosto de 2021, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) emitieron una suspensión temporal de los desalojos residenciales en comunidades con niveles considerables o altos de transmisión comunitaria de la COVID-19 para evitar una mayor propagación de la COVID-19 (la Orden). La Orden impuso una moratoria nacional temporal para la mayoría de los desalojos por falta de pago del alquiler en los condados con índices elevados de transmisión comunitaria para ayudar a prevenir la propagación del coronavirus. La Orden se aplicaba a todas las viviendas de alquiler estándar, incluidas las casas móviles o terrenos en un parque de casas móviles. Sin embargo, no cubría a las personas que alquilaban hoteles, moteles u otras casas de huéspedes de alquiler temporal. La Orden finalizó el 26 de agosto de 2021 y ya no está vigente.
Puede encontrar más detalles sobre la Orden en el sitio web de los CDC.
Asistencia con el alquiler
Opciones de asistencia con el alquiler – Podría ser elegible para recibir asistencia con los pagos del alquiler. Si necesita ayuda para encontrar recursos para pagar el alquiler que adeuda, llame al 2-1-1 o visite nuestro listado de recursos de asistencia con el alquiler en 211Arizona.org para ver si su jurisdicción local u organizaciones de servicios han establecido programas de asistencia con el alquiler. También puede encontrar una lista de programas de prevención del desalojo y asistencia con el alquiler específicos para la COVID-19 en el sitio web de la Coalición de Vivienda de Arizona.
Encontrar recursos
Asistencia hipotecaria
Prórroga hipotecaria de la LEY CARES – La prórroga es cuando su administrador hipotecario (que es la compañía que envía su estado de cuenta de hipoteca y administra su préstamo) o prestamista le permite interrumpir o reducir sus pagos por un período limitado. La Ley CARES ofrece protecciones para hipotecas respaldadas por el gobierno federal y por GSE (Fannie Mae o Freddie Mac).
- Si tiene un préstamo respaldado por el gobierno federal, el prestamista o administrador del préstamo no puede ejecutar la ejecución hipotecaria hasta después del 31 de julio de 2021.
- Los préstamos respaldados por Fannie Mae y Freddie Mac no pueden ejecutarse hasta después del 30 de septiembre de 2021.
- Para verificar si su préstamo está respaldado por el gobierno federal, visite uno de estos sitios:
- Si está pasando por dificultades económicas debido a la COVID-19, tiene derecho a solicitar y obtener una prórroga. Los propietarios de viviendas que no hayan obtenido previamente una prórroga por la COVID-19 pueden solicitar una pausa o reducción en los pagos de sus hipotecas en cualquier momento entre el 1 de julio de 2021y el 30 de septiembre de 2021 hasta un máximo de 6 meses.
- Los propietarios de viviendas que han obtenido previamente una prórroga del proveedor de sus servicios de hipoteca entre el 1 de julio de 2020 y el 30 de septiembre de 2020 pueden solicitar una extensión adicional de tres meses.
- Los propietarios de viviendas que estén sufriendo dificultades financieras directa o indirectamente relacionadas con la COVID-19 deben comunicarse con su administrador para solicitar una prórroga.
Asistencia con los servicios públicos
En respuesta a la pandemia de COVID-19, varias ciudades y compañías suspendieron las desconexiones de servicios públicos en un esfuerzo por ayudar a los residentes con dificultades. Ahora, dado que se han reanudado las desconexiones, se anima a los residentes a buscar asistencia financiera o trabajar con su compañía de servicios públicos para armar un plan de pagos si no pueden pagar sus facturas.
Comuníquese con su compañía de servicios públicos lo antes posible si prevé que no podrá pagar su factura por cualquier motivo. Su compañía de servicios públicos le explicará las opciones de asistencia disponibles, como establecer un plan de pagos, inscribirse en uno de sus programas o solicitar ayuda a través de una agencia local.
Si su compañía de servicios públicos no puede brindarle una opción que le sirva, puede comunicarse con una agencia sin fines de lucro o un programa de la ciudad que ofrezca asistencia con los servicios públicos. Visite 211Arizona.org para obtener una lista de los programas de asistencia con los servicios públicos, o llame al 2-1-1 para ponerse en contacto con su programa local de asistencia con los servicios públicos.
Encontrar recursos
Los servicios de agua están controlados por la ciudad en la que vive. Algunas ciudades, distritos y municipios han emitido sus propias moratorias que suspenden temporalmente las desconexiones de agua por falta de pago; sin embargo, los clientes pueden seguir acumulando cargos por servicios de agua, agua recuperada, alcantarillado y desechos sólidos. Si necesita asistencia para pagar su factura de agua, comuníquese lo antes posible con el departamento de servicios de agua de su ciudad, distrito o municipio para determinar si existe una moratoria local o para analizar opciones de pagos flexibles. Los clientes también pueden llamar al 2-1-1 para conocer los organismos locales que pueden ofrecer asistencia.
Enlaces de información y derivaciones para servicios públicos y refugio de emergencia
Procure llamar a todos los programas con antelación, incluso cuando indiquen sus ubicaciones, para asegurarse de que estén abiertos. Puede ordenar los resultados por ciudad o por código postal.
Servicios públicos Refugio de emergencia para personas desamparadas
* Refugio para víctimas de violencia doméstica * Líneas directas de violencia doméstica
* Este recurso debe usarse si actualmente se encuentra en un lugar seguro. Si está en peligro,
llame al 9-1-1.
Información para dueños de mascotas
Los dueños de mascotas afectados por la crisis de vivienda generada por la COVID-19 pueden visitar PetHousingHelpAZ.org para obtener recursos para ayudar a cuidar a su mascota, incluidos refugios y viviendas temporales, servicios veterinarios de bajo costo y asistencia con alimentos para mascotas.
Además de estos recursos, PetHousingHelpAZ.org puede conectar a los dueños de mascotas que necesitan ayuda directamente con otros residentes del valle para realojar o acoger temporalmente a su mascota.
Recursos adicionales
El Generador de solicitudes de alojamiento de alquiler no pagado le permite solicitar más tiempo para pagar el alquiler, retrasar un desalojo o incluso condonar el alquiler adeudado si usted o alguien en la casa ha perdido un trabajo debido a la COVID-19, sufrió una pérdida de ingresos debido a la COVID-19 o si la pérdida de trabajo o de ingresos está empeorando la salud mental de algún miembro del hogar. Esta herramienta le permite usar las protecciones de las leyes federales de derechos civiles para solicitar más tiempo. Haga clic aquí para acceder al generador de solicitudes.
